La mediación es un proceso útil para resolver conflictos en múltiples contextos de disputas. Este libro se centra en las habilidades esenciales que necesitará cualquier mediador para tener éxito en su trabajo, así como en su uso estratégico. Tony Whatling utiliza su amplia experiencia en el campo de la mediación para explicar de forma clara y sencilla las habilidades usadas más comúnmente en los procesos de mediación y el momento en que se deben utilizar. El autor nos enseña que, mediante un uso apropiado de estas técnicas, un mediador puede manejar los diferentes conflictos que suponen un reto para la buena convivencia. Analiza cómo y cuándo utilizar eficazmente habilidades para realizar preguntas, para escuchar activamente, normalizar, mutualizar, etc., y la forma de tratar con las emociones intensas y las reacciones negativas que se dan habitualmente en las situaciones de conflicto. Este libro es esencial para quien quiera mejorar sus habilidades para la mediación, tanto para el profesional experimentado de la mediación o de otros campos profesionales (educadores, trabajadores sociales, personal sanitario…), como para los que se inician en esta interesante tarea.

El Mostrador, en el aniversario de sus 15 años, ha decidido presentar estas crónicas, que son un reflejo de cómo y cuánto Chile ha cambiado desde el año 2000. Se presenta una selección de artículos, reportajes y columnas –con introducciones que contextualizan las respectivas temáticas– que dan cuenta de la historia de nuestro país estos últimos 15 años. “Educación pública, gratuita y de calidad” fue el eslogan y emblema que acompañó al movimiento social que, a partir del año 2011, se tomó la agenda de la política chilena, transformándola para siempre. El Mostrador se ha dedicado desde sus inicios a cubrir los temas de interés público –develando sus recovecos y complejidades–, es completamente gratuito para sus lectores (desde el año 2008) y practica un periodismo de alta calidad. En este libro se refleja la vocación de poder y de influir que ha tenido siempre este medio digital, rompiendo barreras y transgrediendo límites, incomodando con verdades que son importantes de descubrir y de divulgar, y que logran provocar interés y reflexión en los lectores.

El estudio de procesos históricos de reforma agraria puede servir de guía a los analistas y autoridades de política en su evaluación de los méritos y del posible diseño de reformas futuras a los sistemas de tenencia de tierras. Como una mirada ex post de un proceso histórico, este libro analiza la experiencia de la reforma agraria en Chile. Los autores sintetizan lo que se sabe del rol que desempeñó el proceso señalado sumado a la posterior “contrarreforma” para sentar las bases de lo que se transformaría a partir de aproximadamente 1980, en una exitosa evolución dinámica de la agricultura chilena.

¿Se siguen robando niños en España en la actualidad? Esa es la pregunta que cientos de familias se hacen cada día a partir de situaciones dramáticas por las que pasan. La respuesta que cualquier ciudadano, de forma instintiva, daría es “no, es imposible”. Para casi todos, resultaría increíble que a comienzos del s. XXI, en una democracia consolidada, en un país perteneciente a la Unión Europea, pueda pensarse que menores sean separados de sus familias biológicas para alimentar el “negocio” de la adopción u otros más oscuros. Sin embargo, este es un tema polémico, que aunque no goza de mucha repercusión en los medios de comunicación, está en la calle y en las redes sociales de forma constante y sonora.  Miles de familias españolas sufren la separación forzada de sus hijos, en aras del “interés superior del menor”, creándose cada día cientos de dramas increíbles, fomentados por un sistema administrativo de protección de menores, que comete errores de forma demasiado habitual, y que se sustenta en leyes profundamente injustas traduciéndose todo ello en dramas familiares dignos de ser conocidos y remediados. Para la inmensa mayoría de los afectados, los servicios sociales “roban niños” de forma impune, para alimentar las mafias del tráfico de menores para ser adoptados o para fines mucho más viles, como el abuso sexual y la prostitución.

A medio camino entre un diario y un manual, Escribir es de locos introduce al lector en el arte de la ficción. Después de más de diez años trabajando como profesor de escritura, Félix J. Palma sabe que los manuales al uso o los libros demasiado técnicos no suelen ayudar a los escritores noveles, ya que el exceso de teoría los bloquea o intimida, pues presentan el oficio como algo demasiado complejo e inalcanzable. Con este libro, el autor pretende convertir la escritura en un juego al que todo el mundo pueda jugar, desacralizando el acto de escribir y la propia figura del escritor, y nos ofrece las claves para comprender el proceso creativo de cualquier autor. A través de numerosos ejemplos de libros, series y películas clásicas y contemporáneas, este libro nos desvela cómo habiendo nacido en un pequeño pueblo andaluz Félix J. Palma logró ser bestseller de The New York Times.

En un mundo en constante cambio, donde los conceptos de ciudadanía y derecho están en el centro de los debates sociales y políticos, esta obra ofrece una visión integral y colaborativa que invita a la reflexión y al análisis crítico. Ciudadanía y Derecho: Reflexiones Contemporáneas es el fruto de las jornadas celebradas en 2023 en la Universidad Complutense de Madrid, donde un grupo selecto de expertos en derecho y filosofía se reunieron para explorar los desafíos y oportunidades que enfrenta la ciudadanía en el siglo XXI. Esta obra aborda temas esenciales como la igualdad y la libertad en el Estado de Derecho, la justicia restaurativa, la ciudadanía activa y la libertad de expresión en la era digital. Con un enfoque riguroso y detallado, los autores examinan las implicaciones filosóficas, históricas y jurídicas de estos conceptos, analizando la realidad de la manera más comprensiva y profunda, mostrando los mecanismos que moldean nuestra sociedad. El libro se estructura en varios capítulos, cada uno ofreciendo una perspectiva única sobre los diferentes aspectos de la ciudadanía y el derecho. Desde la interpretación constitucional y la historia del pensamiento jurídico, hasta los desafíos contemporáneos como la soledad no deseada y la libertad de expresión digital, incluyendo una reimaginación sobre el pensamiento de filósofos clásicos que aporta nuevas interpretaciones y aplicaciones de sus ideas en el contexto actual. Los resultados de esta investigación multidisciplinar identifican importantes desafíos y oportunidades para el ciudadano contemporáneo. El estudio jurídico constata la existencia de normas diversas que regulan los derechos y deberes de los ciudadanos, mientras que el análisis filosófico y sociológico revela la atribución de valor cultural, social y económico a estos conceptos. Poniendo en relevancia los conflictos y tensiones que surgen en torno a la interpretación y aplicación de estos derechos en diferentes contextos.

El universo de los derechos humanos comprende todos los aspectos del individuo en su vida en comunidad. Surgidos como un límite a la acción de los poderes públicos serán recogidos en los ordenamientos internos para ser garantizados por el Estado. Aún más, en la actualidad no caben dudas acerca de su impronta entre los rasgos que caracterizan al orden internacional vigente. En este largo aliento de siglos, la Escuela de Salamanca defendió la dignidad innata e igual de todos los seres humanos en una época en que no pocos Príncipes y Emperadores sostenían lo contrario. Asimismo, en Chapultepec, México reunió a un puñado de países centro y sudamericanos que protagonizaron un papel destacado en la inclusión de referencias a los derechos humanos en la Carta de las Naciones Unidas. La presente obra ofrece una aproximación interdisciplinar al estudio de los derechos humanos. Se incorporan enfoques desde la sociología o la lingüística, empero la mayoría de las treinta contribuciones provienen del ámbito jurídico tanto público como privado. De manera que los estudios ofrecen visiones que van desde el Derecho administrativo al Derecho internacional pasando por el Derecho constitucional o el Derecho civil. En este sentido, las reflexiones abarcan los derechos del individuo tanto en su esfera más íntima, la custodia compartida o los derechos de filiación de los niños, como en ámbitos sectoriales, la protección de grupos vulnerables o la mujer indígena, hasta lo más universal, la democracia, los partidos políticos o la justicia en un mundo global.

Esta gramática descriptivo-didáctica del alemán se presenta en lengua española para que constituya una eficaz herramienta de trabajo y consulta de las características del sistema lingüístico de la lengua alemana y sea accesible a todos los estudiantes y estudiosos del alemán. A este objetivo contribuye una vasta compilación de ejemplos que acompaña a cada ámbito temático. El objetivo primordial de esta gramática es establecer y relacionar las características morfológicas, sintácticas y semánticas de los lexemas, los grupos léxicos y los constituyentes oracionales. La amplitud temática de este objetivo se refleja necesariamente en la organización del manual que se divide en tres partes. La parte A: «La formación de palabras y sus funciones» se centra en el carácter estructural del alemán que tiene trascendentales consecuencias en la gramática alemana. La parte B dedicada a las «Clases de palabras» estudia las características morfológicas, las funciones sintácticas y las relaciones semánticas de todas las clases de palabras y consta de diez capítulos, destacando la amplitud del capítulo primero que pone de relieve los muy diversos aspectos verbales. La parte C está dedicada a «La oración». En este contexto las ‘clases de palabras’ suelen representar elementos sintácticos o constituyentes que realizan una función sintáctica concreta en la oración. En esta relación adquieren gran importancia las realizaciones del predicado y las características y formas de representación de los constituyentes en las oraciones simples y en las complejas. Se presta una atención especial a las características funcionales y formas de representación de las oraciones subordinadas y a las características semánticas de las oraciones circunstanciales. Así mismo se atiende a la posición de los elementos sintácticos-funcionales en la oración.

En este GLOSARIO destacados juristas de las Universidades más antiguas de Europa –como Bolonia, Oxford, Salamanca, Padua, París, Pisa y Heidelberg– analizan la actualidad del Derecho privado europeo a partir de una cuidada selección de términos jurídicos y principios generales claves, expresados en latín y producidos por el Derecho romano. No se trata de resucitar sin más la vieja experiencia jurídica; se trata de explicar y dar a valer un vocabulario jurídico universalmente reconocido, además de precisar el significado de las palabras como instrumentos de trabajo del ars boni et aequi. Son palabras básicas, determinantes del lenguaje jurídico que hoy utilizamos a diario, porque dan vida y formulan conceptos fundamentales del Derecho privado, como obligación, contrato, préstamo, permuta, dolo, culpa, patria potestad, testamento, legado, fideicomiso, propiedad, posesión, usucapión, servidumbre, donación, entre otros. Y no solo esto; el libro incorpora también palabras y expresiones latinas que han conseguido convertirse en reglas universales de la justicia, como la buena fe o la equidad. Y palabras que expresan la tutela judicial efectiva del magistrado que protege los derechos civiles y los intereses legítimos de la ciudadanía, como acción y excepción. En 2018 la Universidad de Salamanca cumple 800 años de vida. Y nada mejor ni más ilusionante que celebrar el octavo centenario con la edición de este GLOSARIO multilingüe y plurinacional de una disciplina que sirvió como piedra angular para la fundación de las universidades en Europa.

En este GLOSARIO destacados juristas de las Universidades más antiguas de Europa –como Bolonia, Oxford, Salamanca, Padua, París, Pisa y Heidelberg– analizan la actualidad del Derecho privado europeo a partir de una cuidada selección de términos jurídicos y principios generales claves, expresados en latín y producidos por el Derecho romano. No se trata de resucitar sin más la vieja experiencia jurídica; se trata de explicar y dar a valer un vocabulario jurídico universalmente reconocido, además de precisar el significado de las palabras como instrumentos de trabajo del ars boni et aequi. Son palabras básicas, determinantes del lenguaje jurídico que hoy utilizamos a diario, porque dan vida y formulan conceptos fundamentales del Derecho privado, como obligación, contrato, préstamo, permuta, dolo, culpa, patria potestad, testamento, legado, fideicomiso, propiedad, posesión, usucapión, servidumbre, donación, entre otros. Y no solo esto; el libro incorpora también palabras y expresiones latinas que han conseguido convertirse en reglas universales de la justicia, como la buena fe o la equidad. Y palabras que expresan la tutela judicial efectiva del magistrado que protege los derechos civiles y los intereses legítimos de la ciudadanía, como acción y excepción. En 2018 la Universidad de Salamanca cumple 800 años de vida. Y nada mejor ni más ilusionante que celebrar el octavo centenario con la edición de este GLOSARIO multilingüe y plurinacional de una disciplina que sirvió como piedra angular para la fundación de las universidades en Europa.

AUNQUE DE ALGUNA MANERA siempre hubo interés por relacionar los procesos psicosociales y los jurídicos, y a pesar de que existen importantes antecedentes, incluso en España (Mira i López, 1932, quien publicó el primer manual de Psicología Jurídica en nuestro país), sin embargo el psicólogo social se ha mantenido tradicionalmente al margen de las cuestiones legales y de las cuestiones jurídicas, y sólo recientemente ha empezado a preocuparse por este campo, eso sí, cada vez más. De hecho, hay que esperar a 1980 para que aparezca en nuestro país otro manual de Psicología Jurídica, el de Muñoz, Bayés y Munné (1980). Pero con el crecimiento de la Psicología Social, y su expansión sobre todo por los ámbitos aplicados, está surgiendo también aquí una cada vez más potente Psicología Jurídica. Y es que las implicaciones mutuas entre el mundo jurídico y el de la psicología son numerosas. «A fin de cuentas, el Derecho y los sistemas de administración de justicia no son más que intentos, decantados y cristalizados a través de un proceso histórico, de regular la convivencia social, de reducir y resolver el conflicto que la interacción produce inevitablemente... No hace falta ser muy psicologicista, ni caer en tentaciones corporativas, para concluir que los conocimientos sobre el comportamiento deben ser una herramienta fundamental en el análisis y comprensión de este proceso. La psicología se sitúa así en una atalaya privilegiada desde la que observar a sujetos, grupos e instituciones implicadas. Y, desde luego, esa psicología que lleva lo social por apellido no puede renunciar a tener como alguno de sus objetivos más queridos aquello que tenga que ver con la ley: su inspiración, su violación y castigo, la prevención del delito, sus causas y explicaciones, las instituciones carcelarias, las posibilidades de reinserción de los delincuentes, etc. (Sobral, 1996, p. 254)». Por otra parte, en este libro mostraremos numerosos casos en que, en contra de lo que muchos profesionales del Derecho creen, la Psicología y la Psicología Social están encontrando y construyendo en sus investigaciones una serie de fenómenos que no sólo van más allá del sentido común, sino que incluso le contradicen abierta y frontalmente. Al lector le sorprenderán muchos de estos hallazgos psicológicos y psicosociales. Pero es que además de sorprenderlos, puede serles de gran ayuda en su práctica profesional, tanto en la testificación, como en las ruedas de reconocimiento o en sus investigaciones sobre casos criminales como pueden ser violaciones o asesinatos. Es cierto que, «la Psicología Jurídica a lo largo de las apariciones esporádicas antes de los años ochenta del siglo XX y en su prolífica aparición y asentamiento durante los últimos 25 años, ha estado siempre a merced de la ciencia jurídica, quizá, como analiza acertadamente Carson (2003), por el simple hecho histórico de que el Derecho existe desde que las personas comenzaron a convivir, lo que les ha obligado a definir y redefinir conceptos que pueden escapárseles a los psicólogos; quizá, simplemente, porque el Derecho es el poder y ‘conoce’ las reglas fácticas de la convivencia y el poder no se deja juzgar sino que juzga e impone sus normas, como bien ha señalado la llamada criminología crítica (Garrido y Herrero, 2006, p. 33)». Pero también debe ser cierto, como añaden Garrido y Herrero, que «hacer hoy leyes o aplicarlas sin tener en cuenta los hallazgos de las ciencias sociales es, cuando menos, una temeridad. Pero no lo es menor llevar a cabo investigaciones en Psicología Jurídica alejadas de las necesidades que tienen quienes han de dictar leyes o sentencias». Para mostrar, ya desde estas primeras páginas, la utilidad que puede tener la Psicología para el Derecho recordemos, por no poner ahora sino un solo ejemplo, que una de las principales causas de los errores judiciales son precisamente las identificaciones erróneas de los testigos presenciales y los errores no intencionales en las testificaciones. Veamos un sorprendente ejemplo real, expuesto por Loftus, Green y Doyle (1990) sobre el conocido caso del psicólogo Donald Thomson, quien participó en un debate televisado sobre el tema del testigo presencial. Posteriormente sería arrestado y acusado de violación e identificado por la víctima en una rueda de reconocimiento. Thomson consiguió de la policía detalles de la violación, descubriendo que había ocurrido en el mismo momento de su aparición en la pantalla, con lo que tenía una coartada perfecta. Más tarde la investigación mostró que la mujer había sido violada mientras veía la imagen de Thomson en el televisor, de forma que había fusionado mentalmente la imagen de éste con la del agresor. Pues bien, aunque el caso de Thomson es un caso muy especial, no es raro encontrar otros muchos ejemplos similares. Así, Milagros Sáiz (2002) llevó a cabo un experimento en la Universidad Autónoma de Barcelona en el que un grupo de estudiantes fueron testigos de un asesinato, presentado a través de una filmación en la que una joven que estaba conversando en el interior de un coche con un hombre de color fue asesinada por otro hombre, también de color, que disparó desde otro vehículo que se detuvo unos breves instantes. Los resultados mostraron que la mayoría de los estudiantes, en concreto el 60%, cometieron un importante error de reconocimiento: en la rueda de reconocimiento que se preparó a través de fotogramas de películas y en la que entre los presuntos culpables se hallaban tanto el hombre que acompañaba a la mujer asesinada como el verdadero asesino, eligieron erróneamente al primero creyéndole el real ejecutor del asesinato. Pero lo grave es que, como dice Wells (1993), «las falsas identificaciones ocurren con sorprendente frecuencia en los experimentos y la mayoría de la gente tiene demasiada confianza o fe sobre la evidencia y la identificación aportada por los testigos». Y más grave aún, si cabe, es el hecho de que un testigo que hace una falsa identificación, a menudo, es tan persuasivo como un testigo que hace una identificación exacta o correcta, y, sobre todo, que son frecuentes los casos de persona que han sido consideradas culpables en base a la aceptación del testimonio de los testigos presenciales que han incurrido en errores involuntarios. Frente a todo esto, la Psicología del testigo intenta determinar la calidad de los testimonios que sobre delitos y accidentes presentan los testigos presenciales. No olvidemos que Psicología y Ley son dos fenómenos absolutamente inseparables por la sencilla razón de que, como señalan Garrido y Herrero (2006, p. 5), en pocos escritos se encuentra tanta Psicología como en los textos legales. Digamos que la función del Derecho fue hacer psicología antes incluso de que existiera la Psicología. Pero ahora que existen ambas disciplinas, Psicología y Derecho, están condenadas a entenderse y a colaborar entre sí, si realmente quiere cada una de ellas comprender cabalmente su campo de estudio. Y, con toda seguridad, más útil le será la Psicología al Derecho que al revés, pues los profesionales del Derecho y la Ley (jueces, abogados, policías, criminólogos, forenses, etc.) trabajan con personas, y es la Psicología la disciplina que estudia la conducta humana y los factores que la dirigen (cogniciones, sesgos cognitivos, emociones, pasiones, estereotipos, prejuicios, influencia del ambiente, etc.). Espero que la lectura de este libro sea capaz de convencer a sus lectores de lo que acabo de decir, caso de que algunos no lo tuvieran ya claro antes de leer este libro. Al fin y al cabo, por no poner sino un ejemplo, cada sentencia judicial está contaminada, en mayor o menor medida y lo quiera o no lo quiera el juez que la ha emitido, por las actitudes, los estereotipos, los prejuicios, la ideología, etc., del propio juez, así como por factores sociales y colectivos como la alarma social, el hecho de que haya sido muy publicitada por los medios de comunicación, etc. Y si esto es así en los veredictos de los jueces, ¿qué deberíamos decir de los veredictos o toma de decisiones de los jurados, que, al constituir un grupo, se ven afectados, además, por los procesos grupales que rigen el comportamiento de los individuos dentro de los grupos y el del grupo mismo? Por otra parte, el término Psicología Jurídica tiene dos grandes significados, como luego veremos mejor: tiene un significado estricto, refiriéndose esencialmente a las aportaciones que puede hacer la Psicología y particularmente la Psicología Social en la Sala de Justicia, y tiene también un significado más amplio de forma que puede abarcar todas las aplicaciones de la Psicología y especialmente de la Psicología Social al campo de la Ley y del Derecho y que, como luego volveremos a decir, tal vez sea útil y oportuno llamarla Psicología Judicial, para distinguirla de la Psicología Jurídica. Es en este segundo sentido, en el amplio, en el que tenemos que subrayar que el ámbito de la Psicología Jurídica, o mejor Psicología Judicial, es muy amplio y diverso (Psicología Jurídica propiamente dicha, Psicología Forense, Psicología Policial, Psicología Criminal o Criminología, etc.). De hecho, si se examinan los numerosos manuales existentes en este campo podrá constarse que incluyen temas tan diversos como los de la testificación, la psicología de las sectas, el acoso laboral, la violencia de género, el abuso sexual a niños y niñas, la protección de menores, la psicología del terrorismo, etc. Pues bien, este texto pretende hacer un análisis relativamente profundo y exhaustivo de lo que podríamos llamar la Psicología Judicial para criminólogos, con lo que, por fuerza, deberemos concentrarnos sobre todo en dos de los ámbitos de la Psicología Jurídica antes apuntados: la Psicología Jurídica en sentido estricto, que constituirá la primera parte del libro y que desarrollará en profundidad algunos de los temas más relevantes tanto para abogados y jueces como para psicólogos, policías criminólogos y otros profesionales de la Ley y del Derecho, en especial todo lo relacionado con lo que podemos llamar psicología del testimonio. Más en concreto, y en coherencia con lo anterior, en este libro analizaremos ante todo las relaciones entre la Psicología y el Derecho (capítulo 1), así como los problemas de la declaración de los testigos, sean éstos adultos (capítulo 3) o sean niños (capítulo 4). Igualmente, y una vez vistos los problemas de la testificación y de la propia memoria humana, trataremos la toma de decisiones judiciales tanto de jueces como, sobre todo, de jurados (capítulo 5), decisiones enormemente complicadas y difíciles si tenemos en cuenta no sólo los sesgos de percepción y memoria de los individuos, sino también los derivados de aspectos tan humanos como la categorización social (de donde derivan los estereotipos y los prejuicios) o la psicología de los grupos. Pero siempre basándolo en un análisis relativamente profundo de la irracionalidad humana (capítulo 2), incluyendo los sesgos de percepción y de atribución así como los heurísticos y los problemas inherentes a la memoria humana, dado que el ser humano es ante todo un ser social y emocional más que cognitivo, por lo que se hace del todo imposible la «metáfora computacional» que parte de la base de una identificación excesiva y errónea entre el cerebro humano y el ordenador. De otro lado, la que podemos considerar la segunda parte del libro incluye cuatro capítulos que deberían ser incluidos en la Psicología Criminal o Criminológica. De hecho, veremos las principales relaciones entre la Psicología Social y la Criminología (capítulo 6), diferentes aplicaciones psisociales a la investigación criminal (capítulo 7), la Psicología Social del comportamiento sectario, incluyendo dos ámbitos, el de las sectas y el de los grupos terroristas (capítulo 8) y, finalmente, un fenómeno que cada día adquiere más resonancia y, a medida que es más y mejor conocido, más alarma social produce, dado el enorme dramatismo de sus efectos. Me refiero al acoso laboral o mobbing (capítulo 9). Finalmente, se añade una amplísima bibliografía que incluye todas las referencias citadas señalando con un asterisco aquellas cuya lectura se aconseja especialmente para una ampliación de los temas aquí tratados.