Una característica saliente a nivel global del año 2011 y comienzos de 2012 fue las grandes movilizaciones ciudadanas. En Chile, jornadas sociales tan grandes como las vividas en esos meses tienen escasos precedentes. En el mundo, los hechos desencadenantes de las movilizaciones fueron muy variados, pero para el 15 de octubre de 2011 las diferentes acciones en distintos países buscaron unirse globalmente al convocar los indignados españoles a una jornada universal con la consigna de “unidos por un cambio global”. Frente a problemas mundiales se requiere de respuestas y movilizaciones globales, que tengan en cuenta las particularidades nacionales. Es el …
La satisfacción del cliente se ha convertido en uno de los objetivos fundamentales del sector retail. Poniendo el foco en el cliente, seremos capaces de definir las estrategias necesarias para atraer, satisfacer y retener a los futuros y actuales consumidores que marcan la razón de ser de una empresa.
Para que se pueda medir de manera significativa, una estrategia debe estar orientada a los resultados, ser comprensible para todos y priorizar las acciones centrándose en lo que realmente es importante. Cuando se cumplen estas condiciones, es más probable lograr los objetivos fijados por esa estrategia.
Retail Scorecard es un conjunto de tres …
FLUX
8 superpoderes para fluir y triunfar ante el cambio constante
Poder adaptarse y ser flexible, siempre han sido cualidades de un liderazgo efectivo y de una vida enriquecedora, pero en este mundo de cambio constante y cada vez más vertiginoso la flexibilidad y la resiliencia pueden no ser suficientes. El objetivo es cómo encontrar calma y sentido en medio del caos.
Un mundo en constante flujo requiere de una nueva mentalidad ante las amenazas de la nueva realidad. Este libro ayudará al lector a abrir su mente a 8 superpoderes que modifican las ideas tradicionales de productividad, liderazgo y de relacionarse laboralmente. …
* El window color consiste en una pintura especial que permite realizar decoraciones no permanentes en las ventanas o personalizar diversos objetos, como jarrones, vasos, espejos, etc. * ¿Cuál es el procedimiento? En papel transparente o en una bolsa de plástico se calcan los modelos y después se colorean con el window color. En pocos minutos pueden pintarse muchos motivos. Una vez secos se despegarán con facilidad y podrán adherirse por efecto estático a todos los soportes lisos, como el vidrio, los espejos, las baldosas, el metal, la cerámica, los plásticos, etc. * En esta obra se enseñan todos los …
Si no te puedes imaginar que sea posible ganar 10 veces más que tu ingreso actual, entonces ya te has puesto en tu cabeza un límite financiero.
Si no puedes imaginarte que eres capaz de conseguir un ascenso, entonces ya has creado en tu cabeza un límite para tu carrera.
Y podemos continuar.
Con el tiempo has incorporado en tu mente una serie de límites y creencias. Estos límites te prohíben que vivas la vida de tus sueños y por lo tanto disminuyan tus probabilidades de tener éxito.
En este libro voy a compartir contigo varios consejos muy valiosos que te ayudarán a vencer …
Cómo liderar equipos, sean de fútbol, de trabajo o tu propia familia.
«El talento gana juegos, pero el trabajo en equipo y la inteligencia ganan campeonatos»
Michael Jordan
Si como afirma Jorge Valdano el fútbol es un laboratorio de la vida, la figura del entrenador resulta ideal como punto de partida para comprender las verdaderas claves de la dirección de equipos y de la gestión de personas. Partiendo de esta premisa, Patricia Ramírez explica en Así lideras, así compites las herramientas que permitirán al lector mejorar sus capacidades cuando se ponga al frente de un grupo de …
Una mujer fuera de la caja es aquella que ha decidido ser la protagonista de su propia vida, sin victimizarse y sin esperar que otros la rescaten. Una mujer fuera de la caja conoce sus fortalezas y sus virtudes. Una mujer fuera de la caja tiene claro a dónde quiere llegar, tiene sueños grandes y se automotiva para hacerlos realidad. Una mujer fuera de la caja sabe que el empoderamiento depende principalmente de ella misma y que este se trabaja de adentro hacia afuera. Una mujer fuera de la caja entiende que el miedo, el fracaso y la culpa no …
¿Cómo ganar honestamente sin competir? La respuesta está en la innovación. Al crear algo que no existe se logra por definición un escenario temporal, en el que, como la idea es original, no hay competidores. De esta manera las empresas deben desarrollar la capacidad de innovación, no sólo porque se consigue una ventaja competitiva respecto a nuestros pares, sino además porque las posiciones de alta rentabilidad son cada vez menos duraderas. La innovación más relevante debe ser en la estrategia de negocios de la empresa. ¿Cómo? En este libro se lo explicamos. Ganar sin competir (legítimamente) enseña de manera fácil …
«Talento» es el concepto del que todo el mundo habla. Políticos, empresarios y directivos se refieren a él como la solución a nuestros problemas individuales, organizativos y sociales. Y no les falta razón, porque hemos entrado en una nueva era en la que es el motor de transformación y el activo más valioso, incluso por encima del capital. Sin embargo, la gran mayoría define el concepto de forma improvisada hasta caer múltiples incoherencias sobre la forma de atraerlo, fidelizarlo y desarrollarlo, así como en la relación que existe entre «talento» con tecnología, compromiso, liderazgo o felicidad.
En la entrega de unos …
• Una fábula cargada de sabiduría que reflexiona sobre el sentido de la vida y la importancia de vivir desde la consciencia. • El esperado nuevo libro de Joan Antoni Melé, banquero, conferenciante y formador de valores comprometido con la economía consciente, la empresa sostenible y la educación en valores. ¿Quién soy como ser humano? ¿A qué he venido a la Tierra? ¿Qué legado voy a dejar al mundo? ¿En qué consisten el éxito y la felicidad? A bordo de una nave espacial a la deriva, Robert Jones dedica las pocas horas que le quedan a conversar con Shona, el …
La valoración de una empresa es una materia con muchas implicaciones, ya que depende de las características de la compañía: sector de actividad, directivos, empleados, momento económico, quién desea conocer el valor… Y aunque es algo que se practica desde hace años, son muy frecuentes los errores en los informes de valoración por un mal uso de las técnicas o malas interpretaciones.
Esta guía práctica enseña a los interesados en la compra-venta y la valoración de empresas las técnicas y los conceptos clave para hacerlo correctamente, desde el análisis inicial hasta el contrato de compra-venta, pasando por la due diligence. Un …
En este libro que me complace presentar y del que soy su compilador, plasmaron sus ideas y conceptos autores con gran experiencia en el turismo y también nóveles autores que invitamos especialmente para que tuvieran su espacio para expresarse. En esta obra nos focalizaremos en los Fundamentos del Turismo, con un nuevo enfoque en este siglo XXI. Esta publicación desde sus líneas temáticas, que llevan a la Educación y Conocimiento Científico, a su Organización y Servicios, al Territorio y los Recursos, a la Comunicación y Tecnología y finalmente a las Políticas y Desarrollo, es una excelente introducción esencialmente para dos tipos …
Utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar su experiencia y nuestros servicios analizando su navegación en nuestra web y cómo interactúa con nosotros y poder mostrarle publicidad en función de sus hábitos de navegación. Para consentir su utilización, pulse el botón “Acepto”. Puede obtener más información consultando nuestra Política de Cookies.