A través de una mirada única —forjada gracias a su experiencia tanto en el ámbito académico como en el empresarial— y mediante ejemplos claros y precisos, Nicolás Majluf descifra el amplio universo de lo que significa ser ejecutivo y entrega las claves para cumplir de mejor manera este compromiso, y de paso contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas. En esta obra el autor plantea que si verdaderamente queremos construir una nueva excelencia empresarial, el centro de nuestra atención debe estar puesto en las personas, en lo sutil, en lo aparentemente insignificante, pues allí está la gran transformación de la vida. Asimismo, las limitaciones de la organización sólo pueden ser superadas con creatividad, dedicación, entusiasmo y el compromiso de todos sus miembros, empezando por los altos directivos. ‘Los desafíos de la gestión. De lo formal a lo sutil’ está orientado a todos los ejecutivos de empresas; grandes y pequeñas; manufactureras y de servicios; con y sin fines de lucro, y tanto a sus actuales líderes como a los que anhelan serlo algún día.